IuK Support Sytem bei Funkstörungen

Foto: KFV Alzey-Worms e.V. - IuK Support System - ticket.kfv-alzey-worms.org
Foto: KFV Alzey-Worms e.V. – IuK Support System – ticket.kfv-alzey-worms.org

Um Endanwenderanfragen besser organisieren zu können, verwendet der IuK-Bereich des Landkreises dieses IuK-Support-Sytem. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Status der Anfrage jederzeit online nachverfolgt werden kann.

Zu Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in diesem System gespeichert. So kann man jederzeit die Fragen und Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Das System lässt sich beliebig auf andere Fachbereiche erweitern.

Folgende IuK-Fachbereiche werden zurzeit unterstützt:

Digitale Alarmierung (2-m)
Analoger Sprechfunk (4-m)

Homepage: IuK-Support-Sytem